参考答案：

解析：答案提示一 “霸王条款”，就是经营者从强者利益的角度订立的，用来限制弱势群体合法权益的一种侵权条款，经营者有意隐瞒真实情况，损害消费者的知情权，其实质违反了公平公正原则。在街头，无人售票车上写着“自备零钱，概不找零”。商场里，“购物中物品丢失，商场不负责”。面对这些，消费者虽然心中不快，可绝大多数都选择了“委曲求全”。