研究性学习中，有一组同学设计了“测定斜面的机械效率”的实验，如图所示，用高为30 cm的木块将带有刻度的平木板垫起，构成一个斜面，并使它固定，把小车放在斜面底端A，用弹簧测力计拉着小车从位置A沿斜面匀速上升到B位置，上升过程中弹簧测力计的示数如图所示．拉力F在这过程中做的有用功_______J，拉力F在这过程中做总功是_______J，该次实验的机械效率是_______，物体受到的摩擦阻力为_______N．

咨询服务单位的质量管理体系的要点有( )。

A．最高管理者的承诺和强有力的领导

B．全员参与及小组成员共同工作和贯彻协同体制

C．制定目标计划和预防为主的原则

D．按照PDCA循环方式开展质量管理工作和奖惩分明

E．自身满意