内部账户转账业务需上传的影像资料（）。

A.业务原始凭证

B.经运营主管审批的记账凭证

C.客户证件

D.客户影像

通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法是( )。

A．敏感性训练

B．调查反馈

C．质量圈

D．团际发展