非营业时间临柜业务印章必须入（）保管。
A.柜台
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱
参考答案：B, C
根据《国家电网公司输变电工程标准工艺管理办法》，简述“标准工艺”研究的主要方向。
客房服务员处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、（）、敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
A、管理知识
B、丰富的饭店业务知识
C、外语知识
D、经营能力
