概括化迁移说的经典实验是（）。
A．桑代克的形状知觉实验
B．格斯里的排列字母组合实验
C．苛勒的小鸡觅食实验
D．贾德的水下击靶实验
参考答案：D
某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地3～5天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是（）。
A.降低客人的购买成本
B.对客人实行常客优惠
C.提高客人的转移成本
D.采取灵活的促销手段
涉外民事案件是指（）。
A、主体方面含有涉外因素的民事诉讼
B、内容方面含有涉外因素的民事诉讼
C、客体方面含有涉外因素的民事诉讼
D、所有具有涉外因素的民事诉讼
