参考答案：决策过程包含四个阶段：

(1)搜集信息阶段。收集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的信息并加以分析， 以便为拟定和选择计划提供依据。

(2)拟订计划阶段。以组织所需解决的问题为目标，拟定出各种可能的备选方案。

(3)选定方案阶段。根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备选方案中选定一个。

(4)对已选定的方案进行评价。 决策过程还可以细分为更为具体的识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟定方 案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等八个阶段。 从以上可以看出，决策是一个“决策-实施-再决策-再实施”的连续不断的循环过程，贯 穿于全部管理活动的始终，贯穿于管理的各种职能之中。