列举商务活动中使用电子邮件的三个优点和三个缺点。

问题问答题

答案

参考答案：优点：
(1)传递迅速。
(2)可同时发给若干既定的收件人。
(3)降低商务交流成本。
缺点：
(1)由于人们经常改变电子邮件地址而使重要的信息发送失败。
(2)减少了面对面和电话交流，因而削弱了人际沟通技能。
(3)易将信息发错人。