孔子说：“不学诗，无以言”；“不学礼，无以立。”（《论语·季氏》）可见，一个人的一言一行，都不能脱离（）的指导。

A.“诗”

B.“学”

C.“礼”

D.“经”

下面对Partnering模式中采用的争议处理系统的特点说法不正确的是（）。

A．采用诉讼纠纷解决(Alternative Dispute Resolution，简称ADR)程序处理争议，避免引起诉讼

B．每一步都有明确的时间概念，保证争议解决的时效性

C．每一步解决措施都有明确的管理层次负责

D．解决方法由简单到复杂逐步升级，并尽可能采用最少的成本解决问题