在乘法中，如果一个因数乘5，要使积乘10，另一个因数应（    ）；在除法中，如果被除数乘20，要使商不变，除数应（    ）。

特种作业人员应做到上班时间不喝酒，不打闹谈话，不会客，不做与本职工作无关的事，做到神态清醒、精力充沛、思想集中、谨慎操作。