答案：B

题目分析：小王通过打电话对某行政部门的个别工作人员的工作提出批评、建议，是公民通过信访举报制度行使监督权的体现，B 正确；材料是进行监督，不是投诉，A错误；社情民意反映制度是公民参与民主决策的途径，C错误；社会与公民的监督属行政系统外部监督，D错误。

点评：该题考查学生对民主监督及其途径的理解和运用，选项涉及的知识点较多，需要学生准确理解和掌握这些内容，难度较大。