在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是( )。

A．以顾客为关注焦点

B．领导作用

C．基于事实的决策方法

D．持续改进

文学常识与古诗文填空。（6分）

（1）从自然中体会人生，从生活中领悟哲理，是古人对人类自身命运的思考和关照。屈原从时光的流逝中，看到了“惟草木之零落兮，___________”的时不我待；李白从黄河水的汹涌奔腾里，体会到了“君不见高堂明镜悲白发，____________”的岁月匆匆；杜甫面对滚滚长江，感受到了“             ，不尽长江滚滚来”的落寞悲壮；苏轼通过游赤壁，抒发了“取之无禁，用之不竭，是造物者之无尽藏也，_______________  ”的欣喜。

（2）《左传》是我国第一部叙事详细的____历史著作，相传为春秋末年鲁国史官左丘明所作。

（3）雨果是19世纪法国浪漫主义文学的杰出代表，主要作品有长篇小说《巴黎圣母院》《九三年》《                 》等。