确定梁经济高度的原则是( )

A．制造时间最短
B．用钢量最省
C．最便于施工
D．免于变截面的麻烦

非签约客户可通过拨打电话银行时，不能办理以下哪项业务（）。

A、查询账户信息

B、投诉、建议

C、紧急挂失

D、转账、缴费