社交礼仪涉及交往的方方面面，每个方面都有相应的礼仪要求。下列礼仪正确的是[ ]

①用双手给客人端菜②接电话的时候凶巴巴的③交谈时经常打断别人的话④得到别人的帮助时说“谢谢”

A．①②

B．①③

C．①④

D．②④

首问责任人是指：当客户前来或打电话给服务中心要求服务时，客户所接触到服务中心的（）。

A.客服主任

B.第一个员工

C.客服经理

D.项目经理