参考答案：

控制会场气氛技巧。 （1）心平气和宣布开会，开会时间要准时（2）将会议纳入工作计划表中，使全体会议参加者都有足够的事件进行必要准备（3）当会议参加者入会场时，主动与其打招呼，要保证他们各有其位（4）会议开始后，应尽早简明扼要引入会议主题（5）鼓励每一个人发表自己的见解（6）在一段时间内要集中讨论一个议题，避免跑题