测定天然水的色度通常采用铂钴比色法，色度单位的规定为（）

A.1mg铂所具有的颜色称为1度

B.2mg铂所具有的颜色称为1度

C.2mg／L铂所具有的颜色称为1度

D.1mg／L铂所具有的颜色称为1度

E.5mg／L铂所具有的颜色称为1度

小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声。此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A．同情

B．保密

C．接纳

D．尊重