宏观环境分析中的关键要素包括( )。
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
参考答案:A,B,C,D
解析: 根据PEST分析法可以进行选择。
关于TCP和UDP,下列哪种说法是正确的______。
A.TCP和UDP都是端到端的传输协议
B.TCP和UDP都不是端到端的传输协议
C.TCP是端到端的传输协议,UDP不是端到端的传输协议
D.UDP是端到端的传输协议,TCP不是端到端的传输协议
投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在一定的期限内将处理意见反馈给信用档案管理部门,反馈意见应由( )签章。
A.省物业管理行政主管部门 B.行政主管部门和行业协会C.当地物业管理行政主管部门 D.中国物业管理协会