与客人（）洽谈订房事宜。一方面使预订员获得机会详细了解客人的要求，同时还可以根据客人喜好、行为特点，进行有针对性的促销和推销。

A.电话

B.传真

C.面对面

D.互联网

代理人所实施的代理行为不论是有利还是无利的，都直接为______所承受。