(1) ①必须加强对文化市场的管理和引导,弘扬主旋律。②加强社会主义核心价值体系建设,加强社会主义荣观教育。③不断提高网民的思想道德修养。

（2）①一方面,公民在行使网络监督权时,为了国家和人民的利益,要敢于同邪恶势力进行斗争,勇于使用宪法和法律规定的监督权。②另一方面,必须采用合法的方式,坚持实事求是的原则,不能散布谣言,无中生有,诬陷他人。

题目分析：(1)本题以网络购物为背景，考查文化生活的相关知识。旨在考查学生调动和运用知识的能力，分析和解决现实问题的能力。回答本题首先要审清题意，该题反映了我国当前网络购物当中的一些不合理现象，说明我国当前的网购环境和秩序亟待规范，所以考生可以从对文化市场的引导和管理、提高网民思想道德素质、加强社会主义核心价值建设等角度分析。本题难度不大。（2）本题考查政治生活的相关知识。知识指向明确，要求回答如何公民如何行使监督权。在我国，人民是国家主人，享有知情权、监督权、参与权等多项民主权力。但是在行使监督权时要注意坚持权利义务相统一的原则，坚持实事求是的原则，同时要敢于同邪恶势力作斗争。即一方面要敢于监督，一方面要善于监督。