参考答案：首先，要制定环境规划，其包括外部环境规划和内部环境规划。外部环境规划主要是一个资料信息的收集和整理过程，对来自于商业计划、智能计划以及内部信息的正确处理是保证外部环境规划顺利实施的条件；内部规划通过与经理人员谈话、员工态度调查、入事研究等方法，来发现人力资源管理中的问题，以及问题产生的根源。
其次，研究人力资源战略，人力资源战略是整个人力资源规划过程的核心。一个合理有效的战略必须包括以下内容：战略目标的确定、计划范围的规划、战略计划的重点等三部分。
最后，是对人力资源计划进行评估，人力资源计划制定并付诸实施之后，要对其实施效果进行评估，以检验该计划的合理性。对人力资源规划工作成果的评估，主要包括总体方案和行动计划效果的评估工作。