依据心理学的理论和方法对人的心理品质及水平作出的鉴定称为()
A.心理诊断
B.心理测量
C.心理测验
D.心理调查
E.心理评估
参考答案:E
2010年12月12日晚8时,为期16天的亚洲残疾人运动会在广州开幕。据此回答1—2题。
1、本届亚洲残疾人运动会开幕时,全球的昼夜(图中阴影代表黑夜)分布状况大致为
A、A
B、B
C、C
D、D
2、运动会期间[ ]
A、澳大利亚混合农业区的牧民忙于剪羊毛
B、在黄河站(78°55′N)可欣赏到极光
C、北印度洋洋流呈顺时针方向流动
D、非洲大陆成群的野生动物大规模向北迁徙
第 21-25 题为套题: 在某寿险公司开展的一次保险业务学习和讨论会上,业务员小张说:“我刚进入寿险行业时,为了追求个人业绩,在向客户介绍保险产品时,受急功近利心理的驱使,不能认真向客户解释和说明全部保险条款的内容。有一次在给客户代理保险业务时,因一时疏忽,错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但经过激烈的思想斗争,我还是决定将自己的工作失误告诉客户,坦诚说明了有关的情况,反而赢得了客户对我的信任。此后,这个客户又主动把他的朋友、同事介绍给我。”
小张的保险代理经历说明,保险代理信誉在保险活动中具有重要意义,这是因为( ):①保险代理信誉的好坏,影响保险代理人自身的发展;②保险代理信誉的好坏,影响保险业的发展;③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用;④保险代理人应对自己的行为负法律责任,与保险公司无关。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④