服务礼仪接待的基本要求是:()
A、文明
B、礼貌
C、热情
D、周到
参考答案:A, B, C, D
下列叙述中正确的是:( )
A.给冰加热,冰的温度一定升高
B.盐水、石墨、稀硫酸都是导体
C.测量液体温度时,温度计要全部浸入被测液体中
D.潜望镜成正立等大的实像
实行计划生育是必须长期坚持的()。