全面质量管理蕴涵着几方面的含义，下面哪种含义不包括在内（）。

A.具有先进的系统管理思想

B.强调建立有效的质量体系

C.把管理结果作为管理的重心

D.使社会和组织成员受益

E.强烈地关注顾客

知觉的主要特征是( )。

A．持久性

B．理解性

C．选择性

D．整体性

E．恒常性