紧急状态下旅客的非正常心理反应应包括（）。

A、害怕、紧张、失望

B、自暴自弃、幻觉

C、A+B

科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。科学发展观的核心是（）

A.统筹兼顾

B.全面协调可持续

C.以人为本

D.第一要义是发展