问题
多项选择题
导游服务的独立性很强,主要表现在______。
A.独立地宣传、执行国家政策
B.独立地处理旅游中的各种问题
C.独立地执行旅游计划
D.独立地处理游客的各种投诉
答案
参考答案:A,B,C
解析: 导游服务是独立性很强的工作。导游员在接受了旅行社委派的任务后,独自带团外出旅游往往要独当一面。导游员要独立地宣传、执行国家政策,独立地执行旅游计划,组织活动。尤其是在出现问题时,导游员还要独立地、合情合理地进行处理。