问题
多项选择题
送客服务是旅游者在旅游目的地所接受的最后一项服务，下列选项属于送行前业务的是______。
A．及时归还证件
B．商定集合、出发的时间
C．确定叫早和用餐的时间
D．协助饭店结算和旅游者有关的账目
答案
参考答案：A,B,C,D
解析： 送行前的业务包括：核实交通票据；商定集合、出发的时间；商定叫早和用早餐时间；协助饭店结清与旅游者有关的账目；及时归还证件；如有旅行社负责人送行，要认真做好欢送的具体组织工作。