健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称做
A、瞬间真实
B、客户体验
C、服务体验
D、服务感觉
E、客户感受
参考答案:A
《诗大序》中说:“故正得失,动天地,感鬼神,莫近与诗。先王是以经夫妇,成孝敬,厚人伦,美教化,移风俗”,这里体现的是()的观念。
A、教化说
B、模仿说
C、诗言志
D、观物取象
口角区颗粒状白斑常与以下哪项微生物感染有关
A.金黄色葡萄球菌B.溶血性链球菌C.变形链球菌D.白色念珠菌E.单纯疱疹病毒