现代医学认为影响健康的因素分为四大类,不包括()
A、生物学因素
B、环境因素
C、生态因素
D、生活方式
E、卫生服务
参考答案:C
下列符合医师开具处方要求的是()
A.医师利用计算机开具、传递普通处方时,应当同时打印出纸质处方,其格式与手写处方一致
B.急诊处方一般不超过5日用量
C.为住院患者开具的麻醉药品处方最长不超过3日
D.为门(急)诊癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者开具的麻醉药品、第一类精神药品注射剂,每张处方不得超过5日常用量
E.第二类精神药品一般每张处方不得超过15日常用量
如果你是某物业服务公司客服部经理,你们公司接管的一个项目已入住3年,物业费收缴率一直在80%左右徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距,公司要求你作一次该项目的客户满意度调查。请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。