问题 问答题

某西餐厅的晚餐时间,宾朋满座。餐厅有几位琴师弹钢琴、拉小提琴,奏出美妙的乐曲,使宾客沉浸在温馨的艺术气氛中。服务员小朱正在巡台,偶然听到正在用餐的一位先生和一位小姐在交谈。这位小姐对先生说:“我现在特别想听《爱相随》,用钢琴加小提琴协奏,效果棒级了。”小朱听到后随即走到琴师面前,说明情况,请他们演奏一曲《爱相随》。即刻钢琴与小提琴协奏响起,一曲优美的《爱相随》飘荡在大厅里。小朱看见那两位客人惊奇地抬起头,那位小姐满脸惊喜地倾听这动人的曲子。小朱微笑着走到两位客人身旁,低下身来悄声向客人说:“这首《爱相随》送给小姐您,祝二位今晚好兴致!”两位客人连声道谢。高兴之余又点了许多食品饮料,又消费了几百元。为客人点曲子本不是小朱份内的事,但当他得知客人的美好愿望后,就积极去做,给客人带来了惊喜与温馨,收到了最佳服务的效果。结合案例,请回答:

宴会时音乐伴奏的作用。

答案

参考答案:

选择题
不定项选择

一般资料:王某,男性,未婚,刚毕业参加工作三个月。求助者自述:我最近一个多月以来心情很着急,也很低落。我不想见人,不想和人说话,和人说话觉得紧张不安,现在也不想去工作,尤其是怕领导找我谈话。现在连同事见面也不知道说些什么,低头干自己的事情,工作效率非常低,而且记忆力也开始下降。心理咨询师:你好,请坐,你找我谈什么问题,说吧!求助者:老师,我不知道说什么。心理咨询师:嗯,我们在这里说的话都是保密的,没有经过你的允许,这里的谈话是不会被其他人知道的。求助者:我不是想说领导坏话,也不是想说别人的坏话。可是我实在是不知道怎么和别人聊天。别人都说我抬架子,不理人。领导找我谈话,我也不知道说些什么,低着头,听领导的。因此给领导的印象是我没有想法,不用心,不上进。同事间我也很少有聊得来的,通常除了必要的工作接触,一般都不会找他们。见面我也不会跟他们打招呼,现在我连事务性的工作都能省则省。心理咨询师:这种情况有多长时间了?发生过一些什么事情?有没有做过改变?都做了哪些改变?求助者:这是我的第一份工作,在别人看来是一份非常好的工作,我自己也想好好努力,能够奋斗出很好的成绩来。可是就在工作一个月后,因为工作上的疏忽,我不小心弄错了一个数据,幸好领导发现及时,才没有酿成大错。后来领导把我叫去谈话,就聊些工作适应什么的,虽然没有提我犯的错误,但我听着觉得很别扭。可是就在这之后,我发现同事们都以异样的眼光看我,而且吃饭也都不叫我了。从此以后,我觉得我做什么事情都做不好,工作不顺利,人际关系处理不好,哪里还有什么前途,还有什么发展。一想到这些我就觉得自己没有希望了,什么都没有了。我该怎么办啊?心理咨询师:听上去你很着急,也很担心。求助者:是的,我很担心,我觉得我这人这辈子就这样了,什么希望也没有了。我真的很没用。心理咨询师:不,其实你很厉害的。你千万别那么想,你看看你能进那么好的大公司。求助者:不是的,我觉得我很没用,连说话都不会说,我还有什么用啊?心理咨询师:你不能因为同事那样看你,不叫你一起吃饭,你就觉得他们都不想理你啊,你这样想是不对的。求助者:你不了解的,他们就是看不起我,因为我是一个爱犯错误的人。

心理咨询师欲结束咨询关系,适宜的条件是()。

A.做完规定次数

B.按照咨询师的要求

C.达到规定时间

D.双方认可的时间