JIT实施的策略包括（）。

A.看板管理

B.资源配置合理化

C.生产均衡化

D.生产流程化

客户服务流程优化小组的主要任务是（）。

A、描述现有的服务流程

B、分析和诊断现有的服务流程

C、制定新的服务流程方案

D、制定服务流程化的方式

E、落实新的服务流程方案