在一定质量的甲溶液中逐渐加入乙至过量,反应过程中溶液的总质量与加入乙的质量的关系能用如图曲线表示的是
A、①②
B、③④
C、①⑤
D、②③
答案:D
从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()。
A、认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B、认为有损于公司形象,想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会
不允许记录中出现重复索引值的索引是( )。
A.主索引
B.主索引、候选索引和普通索引
C.主索引和候选索引
D.主索引、候选索引和惟一索引