从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()。

A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B、认为有损于公司形象，想办法冷处理

C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D、把这件事当作纠正错误的一次机会

不允许记录中出现重复索引值的索引是( )。

A．主索引

B．主索引、候选索引和普通索引

C．主索引和候选索引

D．主索引、候选索引和惟一索引