参考答案：企业要建立一个电子商务网站，一般对整体规划的制定可以从（1）网站目标定位、（2）网站信息内容确定（3）网站的客户定位（4）网站的盈利模式设定（5）网上购物流程的设定（6）客户付款方式设定（7）物流配送作业处理设定（8）广告促销计划等