中国联通客户服务中心从事管理岗位的人员负责组织制定客户服务中心的（）。

A.培训规范

B.绩效考核

C.奖惩制度

D.监督服务质量

E.优化服务流程

国民经济账户体系（SNA）的主要纸币桥不包括（）。

A、国内生产总值

B、国民收入

C、消费者物价指数

D、国民生产总值