参考答案：从广义上讲，所谓决策就是作出决定，即人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择。从狭义上讲，决策是指社会组织在管理活动中所作的决定，是社会组织为实现一定的目标和解决面临的问题制定行动方案并加以选择的过程。理查德·施奈德将决策界定为：“决策是一个过程，它是指决策者为达到想象中的未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行动计划的过程。”决策具有预见性、选择性和主观性。