（1）24.5克H₂SO₄的物质的量是______mol，

（2）11克CO₂的物质的量是______mol，

（3）2.5molNa₂CO₃的质量是______g，

（4）1.5molH₂O的质量是______g；

（5）1.806×10²³个CO₂的质量为______g，

（6）9.03×10²³个H₂SO₄的质量为______g，

（7）49g硫酸中含有______个氧原子，

（8）48g甲烷中含有______个氢原子；

（9）某混合物由NaCl、MgCl₂、AlCl₃组成，已知Na、Mg、Al三元素的质量之比23：16：9，则NaCl、MgCl₂和AlCl₃物质的量之比为______．

营销管理过程大体分为四个阶段，第一步是（）。

A．了解顾客需求

B．开发潜在需求

C．根据产品选择目标市场

D．发现和评估营销机会