当我们不知道事件发生的概率或不需要知道概率的时候，风险评估应使用下列哪种方法()。

A.统计期望值 

B.效用期望值 

C.最大可能损失 

D.VaR值

下列银行收费服务中，采用政府指导价的有()。

A.担保

B.承诺

C.承兑

D.汇兑

E.委托收款