投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。

A、服务用语

B、举止

C、态度

D、仪容

注册会计师在制定总体审计策略时，对审计范围的考虑事项不包括( )。

A．编制财务报表适用的会计准则和相关会计制度

B．其他注册会计师参与审计集团内组成部分的范围

C．评估的财务报表层次的重大错报风险对指导、监督及复核的影响

D．需审计的业务分部性质，包括是否需要具备专门知识