问题
选择题
近年来，某市充分运用信息、网络、通信等新技术，自主研发建立了信访综合服务系统，实现了群众信访可查询、可跟踪、可督办、可评价，被群众形象地称为“阳光信访”。“阳光信访”实施以来，该市信访形势持续向好，信访总尼逐年下降，群众信访方式也更加理性文明。可见实施“阳光信访” （ ）
①创新并畅通百姓反映诉求的渠道 ②消除了社会矛盾，促进社会和谐
③接受群众监督，提高信访公信力 ④有利于公民更好地参与民主管理
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
答案
答案：A
题目分析：②错误，矛盾具有普遍性，时时有矛盾、处处有矛盾，我们是解决矛盾而不是消除矛盾。④与题意无关，我国公民参与民主管理的途径是农村村委会和城市社区居委会，题中未涉及。实施“阳光信访”，有利于拓宽民意反映渠道，自觉接受群众监督，故①③符合题意。