游客的投诉心理主要有哪些()
A、要求尊重
B、要求发泄
C、要求优待
D、要求补偿
E、要求保护
参考答案:A, B, D, E
体温上升期,患者临床表现为()
A.面部发红
B.皮肤灼热
C.呼吸增快
D.心率加快
E.寒战
为什么档案库内宜用白炽灯而不用日光灯?