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问题 多项选择题

客户关系管理相关的业务流程包括（）

A、连带销售和高销售

B、营销与执行

C、客户服务和支持

D、店铺销售与现场服务

E、客户维系管理

答案

参考答案：A, B, C, D, E

选择题

下列加点词语注音无误的一项是                            （    ）

A．庇佑（bì）酒馔（zuàn ）髭须（zī）央浼（miǎn）

B．迤逦（yǐ）彤云（tóng ）恁地（nèn ）尴尬（gà）

C．熟稔（niàn）靡途（ mǐ）窈窕（tiǎo）自给（jǐ）

D．舸舰（gě）多舛（chuǎn）笃志（dǔ）秀闼（dá）
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选择题

—You play the guitar very well.

—_______.   [ ]

A. Not so well    

B. Thank you    

C. You're wrong    

D. I'm not good at it
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