若是集体投诉，导游人员最好把大家集中起来进行商谈，更容易达成一致。（）
参考答案：错
______叫光源．______叫光线．
根据《中国工会章程》规定，工会资产是（），中华全国总工会对各级工会的资产拥有终极所有权。根据经费独立原则，建立预算.决算.资产监管和经费审查监督制度。
A.国有资产
B.社会团体资产
C.事业资产
D.企业资产
