账务系统必须对记账凭证进行分类管理，即必须将记账凭证设为收付转或其他若干种类。()
参考答案：错
某工程时标网络图如下，说法正确的是（）。
A．工作E的IF为1
B．工作F的尸尸为3
C．工作G的LS为8
D．工作H的EF为16
（）针对不完全了解产品和服务就投诉的客户，适用于受理客户投诉、与客户协商解决方案的情况。
A.三明治法
B.谅解法
C.3F法
D.7+1说服法
