天南星的功效不包括
A．燥湿化痰
B．消肿散结止痛
C．消痰行水
D．降气止呕
E．祛风止痉
参考答案：C,D
和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有（）。
A.和对方讲道理，注意克制自己
B.如果对方先骂自己，自己可以骂对方
C.蔑视对方，不和对方一般见识
D.为了不使矛盾升级，走开
心理健康和社会适应
