构成战略环境的因素很多，可分为因素（）。
A．主体环境
B．主观环境
C．一般环境
D．地域环境
E．客观环境
参考答案：A, C, D
（）对于保持与客户的联系是十分重要的，时常的改变，可帮助客户保持注意力。
A.语速
B.语调
C.吐字
腰椎间盘突出症的诱因是
A．腰椎间盘退行性变
B．腰部扭伤
C．腰肌受凉
D．腰部损伤，积累伤力
E．腰部软组织感染
