差别化战略可以采取的模式有（）。
A．产品开发个性化
B．用户服务差别化
C．顾客购物方便化
D．促销手段新颖化
参考答案：A, B, C, D
什么是光纤通信？
儒勒•凡尔纳是法国著名科普作家，现代科幻小说的奠基人，他的代表作是( )。
A．《海底两万里》
B．《时间简史》
C．《自然的终结》
D．《物理世界奇遇记》
