基于（），公司的战略和服务传递系统影响着员工如何服务于顾客。
A、反馈控制理论
B、服务利润链
C、管理信息系统理论
D、经济附加值理论
参考答案：B
甲乙两公司于2002年8月1日签订土地使用权交换协议，甲公司于8月5日向乙公司支付了1000万元的价格差额，根据我国《契税暂行条例》的规定，甲公司应于( )前办理契税纳税申报。
A．8月10
B．8月15
C．8月20日
D．8月30日
客户经理提交额度使用进行复核时，系统会自动提示客户经理确认以下哪项信息（）？
A、所投向行业
B、放款业务品种
C、放款业务要素
D、提交放款复核员姓名
