平衡计分卡方法关注了以下领域，除了（）。
A、财务
B、顾客
C、内部过程
D、公司治理
参考答案：D
配制硫代硫酸钠标准溶液时，以下操作正确的是（）。
A、用煮沸冷却后的蒸馏水配制
B、加少许Na2CO3
C、配制后放置8-10天
D、配制后应立即标定
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