下列各组对象中不能构成集合的是（　　）

A．水浒书业的全体员工

B．《优化方案》的所有书刊

C．2010年考入清华大学的全体学生

D．美国NBA的篮球明星

旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项：( )。

A．被投诉事由

B．调查核实过程

C．基本事实与证据

D．责任及处理意见

E．责任认定与解释