参考答案：一是政府与官员要真正重视“微博问政”这一重要的“网络问政”形式，加强网络平台建设和人员配备供给，切实解决信息更新慢、内容少等问题，使网络问政过程中人民与政府的互动关系更加紧密顺畅。
二是加强制度约束。弥补传统行政体制和行政文化的某些不足，保证体制内信息流动通畅，杜绝网络问政平台“走过场”等情形的发生。
三是不断创新网络政治沟通的多种渠道。如网民和政府部门在互动平台上一问一答的交流；媒体介入调查、采访和报道；将重大问题反映给市领导，在市领导的干预下促进问题解决等。
四是加强对网民问政常识的宣传教育，避免出现问政对象和内容不相符合的情况，提高问政效率。