赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于（）
A．使工作丰富化
B．改善人际关系
C．优化工作环境
D．健全工作制度
参考答案：A
在PMS系统中对缺陷消除及时率统计，包含以下（）缺陷。
A、一般
B、严重
C、危急
D、特殊
赫西俄涅(Hesione)
