问题 问答题

简述超时收款后业务处理流程。

答案

参考答案:

1)在超时收款后交易局应向客户开具存款临时收据,加盖邮政储蓄专用日戳(业务公章)(1分); 

2)凭折存款的在存折附页不作手工记录(1分); 

3)柜员应对客户做好解释工作(0.5分); 

4)同时应将存款超时异常情况及其处理结果作书面记录(1分); 

5)并在立即向上级部门汇报(0.5分)。 

单项选择题
单项选择题